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FAQ

我在宿舍不能上網,是什麼問題?

宿舍寢室區沒有提供無線網路,請先確認自己是否有確實關閉 WiFi。 宿舍網路無法使用或有問題請線上報修,網址:http ://dormnet.thu.edu.tw。

我的學生證在圖書館不能感應,怎麼辦?

請先確認卡片是否有折損、裂痕,如果是卡片遭到破壞,請自行至註冊組補辦新卡。 如果遇到卡片不能開卡的問題,請攜帶卡片至電算中心ST005做處理。 新卡領用須知請參考校園IC證卡服務網 http://tcard.thu.edu.tw

電腦教室可以自由使用嗎?

如該教室未有課程使用,則皆可提供師生自由上機。 開放時間:星期一至星期五,0800~22:00。 電腦教室不得攜帶淋溼之雨具進入,並且禁止飲食,請全校師生一同維護環境清潔與設備完善,敬請配合! 電腦教室課表查詢:http://classroom.thu.edu.tw/course.php   如欲借用電腦教室上課使用,請mail至 ccirss@thu.edu.tw 信件內容請註明上課系級,課程名稱,授課教師,班級人數,上課時間,教室,聯絡人姓名,電話。 如有問題請撥校內分機 30220 (資訊服務台) 詢問相關細節。

宿舍網路無故超流被鎖,該怎麼辦?

本校宿舍網路流量限制遵循台中區網中心規定為每天 8GB,流量使用完畢後當日即無法繼續使用網路,隔天00:00 自動恢復。 造成超流可能的原因有: (1)中毒: 請先檢查自己的電腦是否有中毒,並且確實清理電腦、刪除病毒。 ( 2)觀看網路影片、網路電視、瀏覽 FaceBook、玩遊戲都有可能造成流量超過。 (3)下載影片 、軟體等。 如有問題如有疑問,請洽電算中心資訊服務台( ST005) 服務時間:學校上班日08:00-12:00及13 :30-17:00。

我電腦突然壞了,可以臨時向電算中心借一台嗎?

不行。 電算中心每學期提供四次借用筆電、iPad2,但是採預約抽籤制,數量固定,故不提供學生臨時借用。 如欲登記請連結至筆記型電腦借用網:http://wwwo.thu.edu.tw/rent_notebooks/ 如有問題或單位欲借用,請撥校內分機30219 (陳新樹先生)作詢問。

是否有提供重灌電腦的服務?

電算中心不提供重灌服務。 但是全校師生可至ST005資訊服務台借用重灌光碟,或是到校園授權軟體網站下載檔案。 網站連結:http://software.thu.edu.tw/ 如有問題可先瀏覽該網站內之「常見Q&A」,或撥校內分機30220、30218詢問。

我是單位聘用的編制外專案人員(非計畫助理),該如何申請帳號?

請至人事室完成報到後,將人事室所列印之編制外專案人員THU-NID帳號申請單填妥,至電算中心資訊服務台辦理。如有疑問請電洽服務專線 04-23590121分機30225。

我不能登入某個系統,怎麼辦?

若確定帳號密碼輸入無誤,請先至USSC帳號中心「變更密碼」以同步確認。 USSC帳號中心連結網址:http://ussc.thu.edu.tw/   若仍無法正常登入,請再確認是否能夠登入tMail或其他服務系統。 詳細記下是哪幾個系統錯誤或是全部都不行,並記錄錯誤訊息,本人攜帶證件至ST005資訊服務台(分機30220)作詢問。

學校有送列印點數,可以在圖書館使用嗎?

不行。 新生入學之前兩學期各有送100點列印點數,只能於ST027、M021列表室使用。 若200點點數皆已使用完畢,可於ST005、M021資訊服務台加值,每次加值費用是100元(即100點)。 若需影印請至圖書館,詳細請見連結網址:http://www.lib.thu.edu.tw/question57.htm

請問忘記THU-NID密碼怎麼辦?

忘記密碼請本人攜帶證件到科技大樓ST005辦公室的資訊服務台,辦理密碼變更。 請勿以電話或email要求辦理密碼變更,因為我們無法確認您的身份,為了你的個人資訊安全,請親自來辦理密碼變更!