我在宿舍不能上網，是什麼問題？
宿舍寢室區沒有提供無線網路，請先確認自己是否有確實關閉 WiFi。
宿舍網路無法使用或有問題請線上報修，網址：http ://dormnet.thu.edu.tw。
我的學生證在圖書館不能感應，怎麼辦？
請先確認卡片是否有折損、裂痕，如果是卡片遭到破壞，請自行至註冊組補辦新卡。
如果遇到卡片不能開卡的問題，請攜帶卡片至電算中心ST005做處理。
新卡領用須知請參考校園IC證卡服務網 http://tcard.thu.edu.tw
電腦教室可以自由使用嗎？
如該教室未有課程使用，則皆可提供師生自由上機。
開放時間：星期一至星期五，0800~22:00。
電腦教室不得攜帶淋溼之雨具進入，並且禁止飲食，請全校師生一同維護環境清潔與設備完善，敬請配合！
電腦教室課表查詢：http://classroom.thu.edu.tw/course.php
如欲借用電腦教室上課使用，請mail至 ccirss@thu.edu.tw
信件內容請註明上課系級，課程名稱，授課教師，班級人數，上課時間，教室，聯絡人姓名，電話。
如有問題請撥校內分機 30220 (資訊服務台) 詢問相關細節。
宿舍網路無故超流被鎖，該怎麼辦？
本校宿舍網路流量限制遵循台中區網中心規定為每天 8GB，流量使用完畢後當日即無法繼續使用網路，隔天00:00 自動恢復。
造成超流可能的原因有：
(1)中毒： 請先檢查自己的電腦是否有中毒，並且確實清理電腦、刪除病毒。
( 2)觀看網路影片、網路電視、瀏覽 FaceBook、玩遊戲都有可能造成流量超過。
(3)下載影片 、軟體等。
如有問題如有疑問，請洽電算中心資訊服務台( ST005)
服務時間:學校上班日08:00-12:00及13 :30-17:00。
我電腦突然壞了，可以臨時向電算中心借一台嗎？
不行。
電算中心每學期提供四次借用筆電、iPad2，但是採預約抽籤制，數量固定，故不提供學生臨時借用。
如欲登記請連結至筆記型電腦借用網：http://wwwo.thu.edu.tw/rent_notebooks/
如有問題或單位欲借用，請撥校內分機30219 (陳新樹先生)作詢問。
是否有提供重灌電腦的服務？
電算中心不提供重灌服務。
但是全校師生可至ST005資訊服務台借用重灌光碟，或是到校園授權軟體網站下載檔案。
網站連結：http://software.thu.edu.tw/
如有問題可先瀏覽該網站內之「常見Q&A」，或撥校內分機30220、30218詢問。
我是單位聘用的編制外專案人員（非計畫助理），該如何申請帳號？
請至人事室完成報到後，將人事室所列印之編制外專案人員THU-NID帳號申請單填妥，至電算中心資訊服務台辦理。如有疑問請電洽服務專線 04-23590121分機30225。
我不能登入某個系統，怎麼辦？
若確定帳號密碼輸入無誤，請先至USSC帳號中心「變更密碼」以同步確認。
USSC帳號中心連結網址：http://ussc.thu.edu.tw/
若仍無法正常登入，請再確認是否能夠登入tMail或其他服務系統。
詳細記下是哪幾個系統錯誤或是全部都不行，並記錄錯誤訊息，本人攜帶證件至ST005資訊服務台(分機30220)作詢問。
學校有送列印點數，可以在圖書館使用嗎？
不行。
新生入學之前兩學期各有送100點列印點數，只能於ST027、M021列表室使用。
若200點點數皆已使用完畢，可於ST005、M021資訊服務台加值，每次加值費用是100元(即100點)。
若需影印請至圖書館，詳細請見連結網址：http://www.lib.thu.edu.tw/question57.htm
請問忘記THU-NID密碼怎麼辦？
忘記密碼請本人攜帶證件到科技大樓ST005辦公室的資訊服務台，辦理密碼變更。
請勿以電話或email要求辦理密碼變更，因為我們無法確認您的身份，為了你的個人資訊安全，請親自來辦理密碼變更！